KONTAKT OSS
Trygt og enkelt

E-GARANTI PORTAL

Tips

Tips nummer én: Når monteringen er fullført, ber du forhandleren din om en e-garanti så snart som mulig. Fra e-garantiens ikrafttredelsesdato kan det monterte kjøretøyet nyte godt av TERMINAX-tjenester i henhold til den offisielle garantien.

Tips nummer to: Garantien omfatter ingen misfarging, ingen sprekkdannelse, ingen blæredannelse, ingen kantløfting forårsaket av vannpåvirkning, ingen delaminering, ingen gulning, ingen matting og ingen hydrolyse eller ikke-lokalisert korrosjon. Denne garantien dekker ikke slitasje forårsaket av ytre krefter, ytre korrosjon, uhell med sammenstøt eller enhver form for tilsiktet skade på produktet.

Tips nummer tre: Garantien gjelder kun for kjøretøy med original billakk. Kjøretøy som er blitt omlakkert eller omlakkert med deler som ikke er OEM, må monteres hos en kvalifisert profesjonell PPF-monteringsbutikk. Sprøytelakkpåvirkning som oppstår etter PPF-monteringen, vil ikke være dekket av garantien ovenfor.

VIKTIG MERKNAD

Vedlikehold Etter montering

1. Etter PPF-monteringen bør du unngå å vaske bilen i minst en uke for å sikre at limet får best mulig binding med lakken.

2. Unngå å bruke høytrykksspyler til å skylle kantene av filmen mens du vasker kjøretøyet.

3. Unngå å bruke børster eller etsende kjemikalier når du vasker kjøretøyet.

4. Unngå å skrape eller skrubbe PPF-overflaten med harde gjenstander, da dette kan påvirke det generelle utseendet til monteringen på kjøretøyet.

5. Det anbefales å utføre rutinemessig pleie av kjøretøyets PPF hvert kvartal.

6. Polering av PPF-overflaten anbefales ikke etter montering.

7. Hvis kjøretøyets PPF-overflate utsettes for sur nedbør, fugleskitt, insektrester, tyggegummi eller oljeflekker, må dette håndteres så snart som mulig. Hvis etsende stoffer blir liggende lenge uten behandling, skades filmoverflaten på kjøretøyet lett, noe som vil påvirke produktets ytelse.

8. Hvis det monterte kjøretøyet brukes som bryllupsbil, må du ikke plassere sugekopper direkte på kjøretøyets overflate. Bryllupsbånd, kinaputter og fyrverkeri kan lett forårsake flekker på kjøretøyets overflate, som må rengjøres innen 12 timer for å ivareta kjøretøyet.

Garantien gjelder for hele spekteret av filmprodukter (unntatt tilbehør), kun når de er montert av en sertifisert PPF-montør. Garantiens startdato begynner på tidspunktet for montering av filmen (dokumentasjon i form av monteringsfaktura kreves). Riktig påføring, montering, bruk og pleie av TERMINAX-filmproduktet ditt må opprettholdes gjennom hele garantiperioden.

Reklamasjoner som dekkes av denne garantien omfatter defekter som:
· Sprekkdannelse
· Gulning
· Avflassing
· Delaminering
· Misfarging
· Heftsvikt
· Bobledannelse

Følgende dekkes ikke av garantien:
· Allerede eksisterende defekter eller produksjonsfeil som er påvist før montering.
· Fysisk skade som riper, skrubbmerker, flekker eller avskallinger på filmens overflate.
· Feil vedlikehold eller eksponering for sterke kjemikalier, løsemidler eller høy varme.
· Feilbruk, uhell, uforsiktig håndtering eller tilsiktet skade som fører til slitasje, bulker eller avflassing.

For å bevare levetiden til TERMINAX-filmen din, følg disse retningslinjene:
· Unngå å vaske kjøretøyet i 2-4 uker etter montering slik at limet får herde helt.
· Vask for hånd med mild såpe og en myk klut eller en ikke-slipende vaskevott.
· Unngå automatiske bilvaskeanlegg som kan forårsake at filmen løfter seg.
· Ikke bruk høytrykksdyser, høytrykksspylere eller slipende verktøy på filmen.

1. Kontakt montøren din
Ta kontakt med montøren eller en sertifisert TERMINAX-forhandler for inspeksjon eller reparasjon. Oppgi monteringsfakturaen din og rullenummeret fra filmens emballasje.

2. Trenger du hjelp?
Besøk TERMINAX-nettstedet for å finne nærmeste forhandler.

3. Vurdering av reklamasjon
TERMINAX kan avslå reklamasjoner som ikke oppfyller garantikriteriene eller faller utenfor dekningen.

4. Send inn en reklamasjon
Fyll ut garantireklamasjonsskjemaet fra forhandleren din eller på nett.